4月25日下午，党总支书记、副馆长李加锋在碧草园大会议室主持召开成都武侯祠博物馆五一假期安全生产和服务保障工作会，传达学习2023年“五一”假期及前后全省文化和旅游安全生产和假日市场工作电视电话会议、成都市文化旅游行业安全综合应急演练暨“五一”节前安全工作会议精神，贯彻落实习近平总书记关于安全生产和应急管理工作一系列重要指示精神及省、市关于五一假期安全生产和应急演练决策要求，安排部署博物馆五一假期前后安全防范、舆情监控和服务保障有关工作。成都武侯祠博物馆班子成员、各部门负责同志和文化公司、游客服务中心、锦里公司负责人参加会议。

李加锋强调，五一假期即将来临，人员流动性、聚集性将进一步增加。根据相关平台统计，成都已成为五一假期全国各地观众的重要旅游目的地，势必将迎来客流高峰，而成都武侯祠博物馆作为成都市著名文化名片也将迎来大量各地观众。这既是挑战也是机遇，但安全防范、舆情监控和服务保障是当前的重中之重。全馆上下要提高政治站位，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动，坚持“人民至上、生命至上”理念，强化责任担当，全面落实省、市相关决策部署，切实做好五一假期博物馆各项工作，全力营造一个欢乐、安全、祥和的节日氛围。

李加锋要求，一是绷紧思想之弦。全馆上下要牢固树立安全发展理念，进一步强化底线思维和红线意识，以时时放心不下的责任感抓好安全防范、舆情监控和服务保障工作。博物馆制定《2023年成都武侯祠博物馆五一假期工作手册》，切实把责任落实到岗，工作落实到人。二是压实主体之责。全馆上下要压实安全主体责任和管理制度，加强安全巡查，强化安全隐患排查治理，落实安全生产和消防工作措施，重点检查馆内及锦里区域的安全、消防、电力等设施设备，开展应急培训演练，制定安全生产工作方案和应急预案，采取控制客流量、增派工作人员和安保人员等方法，确保博物馆运转有序，坚决遏制各类安全隐患及事故发生。三是坚持服务之本。强化应急值班值守，严格执行领导干部带班和关键岗位24小时专人值班制度，提升服务意识，规范服务行为，做好舆情监测，及时处理各类电话投诉和舆情应对，一旦发生突发事件，立即合理处置并上报相关信息，确保景区服务细致周到、应急响应及时有效。