2021年9月10日，我馆开展智能票务线上预约系统试运行工作，切实落实文化和旅游部印发的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》的工作要求，结合《成都武侯祠国际化、智能化提升方案》。观众通过成都武侯祠官方网站、官方微信即可进行线上预约购票，在线支持二代身份证、护照等实名制订票操作。

成都武侯祠智能票务线上预约系统项目除了实现基础的售验票系统功能外，重点打造票务系统管理、手机端决策管理、防刷单管理等功能，形成一套完整的实名制网络票务系统。为保障票务系统的稳定性、安全性，采用独立的双线网络保障，加强突发情况的应对能力。

我馆智能票务线上预约系统项目建设可切实加强疫情防控工作，提高安全防范等级，保证观众实名制预约服务、错峰参观、限时限流，实现观众人证合一、实名入馆。提升智慧管理服务水平，可提供多渠道、多终端、多支付方式的购票服务，简化验证入馆流程。可通过预约分时，削峰填谷，提升我馆票务工作精细化管理水平。进一步加强数据分析功能，为我馆相关业务工作提供决策依据。